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13 formas de prevenir el phishing y otras estafas en línea

Escrito por BBB | vie, jun 9, 2023

En la era digital en la que nos encontramos, la ciberseguridad se ha convertido en un pilar fundamental. 

Unos de los desafíos más retadores que puedes enfrentar en el mundo digital son los correos phishing. Estas tácticas de engaño han existido por años, sin embargo, su constante evolución y sofisticación hizo que se conviertan en una amenaza cada vez más grande para las empresas.

En este artículo te vamos a mostrar cómo evitar caer en la trampa de los correos phishing y cómo hacer para que tu empresa pueda prevenirlo.

¿Qué es el phishing?

El phishing es una forma de ingeniería social que los ciberdelincuentes utilizan para engañarte y hacer que reveles información confidencial. Aunque es probable que ya estés familiarizado con el phishing vía email, debes saber que también puede suceder a través de sitios web fraudulentos, mensajes de texto, o llamadas telefónicas. Esto hace que conocer las formas de prevenirlo sea no solo importante, sino que fundamental para una organización.

¿Cómo prevenir y evitar el phishing en tu empresa?

A continuación, te damos algunas estrategias y consejos que puedes implementar en tu empresa para fortalecer la ciberseguridad.

1. Conciencia y capacitación

La principal arma con la que cuentas para prevenir el phishing y las estafas en línea es la educación. Debes tomar la iniciativa de capacitar a tu equipo sobre estas técnicas, cómo se ven y cómo se pueden evitar.

Los programas de formación en ciberseguridad no solo deben ser obligatorios, sino que deben mantenerse al día para reflejar las últimas amenazas. Realizar simulacros de phishing también puede ser una estrategia efectiva para probar la preparación de tu equipo.

2. Protección de la identidad

Como CIO o administrador de un centro de datos, es tu responsabilidad implementar políticas de seguridad que requieran autenticación multifactor (MFA). Esta técnica de seguridad añade una capa extra de protección al requerir a los usuarios que proporcionen al menos dos formas de identificación antes de concederles acceso a una cuenta o sistema.

Aunque la MFA no es un escudo impenetrable, hace que sea mucho más difícil para los ciberdelincuentes obtener acceso no autorizado.

3. Filtros de correo electrónico

Ya que la mayoría de los ataques de phishing en una empresa ocurren a través del correo electrónico, es esencial que implementes filtros avanzados que sean capaces de detectar y bloquear mensajes fraudulentos.

Estos filtros se encargan de buscar indicadores de phishing, como direcciones de correo electrónico sospechosas, errores gramaticales o de ortografía y enlaces o archivos adjuntos sospechosos.

4. Monitoreo constante

Es importante que mantengas una vigilancia constante de tus redes y sistemas para detectar cualquier actividad sospechosa. Las herramientas de monitoreo de red, análisis de comportamiento de usuarios y SIEM (Gestión de Eventos e Información de Seguridad) pueden ser tus grandes aliados para identificar y responder rápidamente a las amenazas.

5. Respuesta a incidentes y planes de recuperación

Incluso con las mejores defensas, es posible que se produzca un ataque de phishing en tu empresa. Por lo tanto, es esencial que cuentes con un plan de respuesta a incidentes y recuperación después de desastres.

Este plan debe detallar cómo se identificará, aislará y recuperará de un ataque, y cómo se comunicará el incidente a los clientes, empleados y otros interesados.

6. Utiliza el cifrado y las conexiones seguras

Los datos que circulan por tu red están en constante riesgo de interceptación. Para proteger la información sensible, debes utilizar protocolos de cifrado como el HTTPS y TLS para todas tus conexiones de red. Asegúrate de que los datos almacenados también estén cifrados para aumentar su seguridad en caso de una brecha.

7. Actualizaciones regulares

Un software desactualizado es un objetivo fácil para los ciberdelincuentes. Asegúrate de que todos los sistemas, aplicaciones y dispositivos que utilices se actualicen regularmente. Esto incluye el sistema operativo, los navegadores web, los plugins y cualquier otro software que utilices.

8. Uso seguro de redes sociales y plataformas en línea

Las redes sociales y otras plataformas en línea son a menudo utilizadas para perpetrar estafas. Debes proporcionar orientación a tu equipo sobre cómo utilizar estas plataformas de manera segura.

Esto incluye evitar compartir información personal o confidencial, ser cauteloso con los enlaces y archivos compartidos, y utilizar la configuración de privacidad para limitar quién puede ver su información.

9. Políticas de seguridad de la información

La creación e implementación de políticas de seguridad de la información es un paso esencial para prevenir el phishing y otras estafas en línea. Estas políticas deben cubrir áreas como la gestión de contraseñas, el uso de redes y dispositivos personales, y el manejo de datos confidenciales. Estas políticas deben ser revisadas y actualizadas regularmente para garantizar que se mantengan al día con las amenazas actuales.

10. Respaldos regulares

Un respaldo regular de los datos también es muy importante para minimizar el impacto de una brecha de seguridad o un ataque de ransomware.

Estos respaldos deben realizarse con regularidad y almacenarse en un lugar seguro, idealmente fuera de línea para protegerlos contra ataques de red.

11. Gestión de proveedores y terceros

Los ciberdelincuentes a menudo explotan las relaciones con proveedores y terceros para acceder a las redes y sistemas de las organizaciones. Por lo tanto, debes asegurarte de que cualquier proveedor o tercero que utilices cumpla con tus estándares de seguridad. Esto puede incluir la realización de auditorías de seguridad y la inclusión de cláusulas de seguridad en los contratos.

12. Plan de continuidad de negocio

Además de un plan de respuesta a incidentes, debes tener un plan de continuidad de negocio en caso de que un incidente de seguridad impacte en tus operaciones. Este plan debe incluir detalles sobre cómo mantener las operaciones esenciales, cómo comunicarse con los clientes y otros interesados, y cómo recuperarse y aprender de la incidencia.

13. Mantente al día sobre la evolución del phishing

Las amenazas a la ciberseguridad están en constante evolución, y por lo tanto, tus defensas también deben hacerlo. Mantente al tanto de las últimas tendencias en ciberseguridad, técnicas de estafa y defensas a través de informes de seguridad, blogs de ciberseguridad y conferencias de la industria.

Conclusiones

Los ataques de correos phishing pueden convertirse en un gran dolor de cabeza para las empresas que los sufren. Sin embargo, a través de la educación, la implementación de políticas de seguridad robustas, la utilización de herramientas de ciberseguridad efectivas y la preparación para incidentes de seguridad, puedes reducir significativamente el riesgo de caer en estas trampas cibernéticas.

Recuerda, la seguridad en línea es una tarea continua que requiere tu atención constante y tu compromiso con las mejores prácticas de seguridad.