La motivación del equipo a la distancia puede parecer un reto, pero no necesariamente es algo imposible. Conoce cómo hacerlo exitosamente.
Con tanta gente trabajando desde casa, las empresas tienen que mejorar las técnicas de motivación en el trabajo desde casa. Los directores, gerentes y los altos ejecutivos tienen que pensar de forma creativa en cómo asegurarse de que la gente sigue trabajando duro, incluso cuando la oficina no es una opción para estar presente. Fomentar la motivación a corto plazo es relativamente fácil, pero conseguir que los empleados se dediquen a la causa durante meses es mucho más difícil.
¿Te preocupa que tu personal esté perdiendo el ritmo y la motivación? Si es así, hoy te presentamos estas siete formas de motivar a tu gente mientras trabaja desde casa. Todo esto siendo totalmente racionales y sin agobiar demasiado. ¡Comencemos!
1. Establece límites claros para las horas de trabajo
Cuando los empleados trabajan en una oficina, la línea que separa el trabajo del ocio es evidente. En el momento en que el reloj marca las seis (o el horario que tengas establecido que sea), son libres de irse a casa y disfrutar del resto de sus vidas. El trabajo ha terminado.
Los mismos límites no son tan evidentes cuando la gente trabaja desde casa. No hay separación física entre el trabajo y el ocio. El hogar es la oficina.
Como empleador, es tu trabajo dejar claro a los empleados cuándo empiezan a trabajar y cuándo deben dejar de hacerlo. Recuerda que los empleados que están quemados tienen 2,6 veces más probabilidades de buscar un nuevo trabajo.
2. Intenta recrear la cultura de la oficina
Algunas personas de tu oficina amarán el trabajo desde casa, sobre todo los introvertidos. Pero la mayoría del resto de tipos de personalidad sufren. Una persona promedio necesita que sus colegas sientan que están haciendo una contribución valiosa a la empresa (y al resto del mundo). Puede resultarles deprimente sentarse aislados todo el día, enviando correos electrónicos.
Lo que sugerimos es que intentes recrear la cultura de la oficina en interacciones regulares. No vas a conseguir las bromas y el intercambio de ideas que se producen cuando la gente se encuentra en la máquina de café en una oficina de la vida real, pero sí puedes asegurarte de que el personal exprese sus buenas ideas y se sienta regularmente conectado con el resto del equipo. Prueba cosas como sólo reuniones de reconocimiento por buen desempeño, el uso de GIFs y emojis en el chat, y el uso de realidad virtual para permitir que la gente entre en una oficina virtual.
3. Envíales regalos
Recibir regalos es uno de los cinco "lenguajes del amor" identificados por la psicología en varios estudios. Cuando la gente recibe un regalo, guardando las proporciones del remitente, se siente automáticamente respetada y apreciada, un sentimiento que tú deberías fomentar.
Enviar regalos al personal con el logotipo de la empresa es una forma de mostrar tu aprecio y, al mismo tiempo, de ayudarles a sentirse miembros de pleno derecho del equipo, lo que puede ser una excelente motivación para trabajar desde casa. Ayudará mucho más si esos regalos son útiles en su día a día.
Es muy distinto si un trabajador en el área informática recibe como regalo una taza de café (que seguramente tendrá muchas) a que si recibiera una cómoda silla. No necesariamente deben ser regalos que cuesten mucho dinero, pero algo realmente útil en su día a día laboral quedará más en la cabeza y en el corazón de tus empleados remotos.
4. Continúa proporcionando feedback
Aunque los empleados trabajen a distancia, siguen necesitando feedback. Es esencial hacerles sentir que van por el buen camino con su trabajo y que siguen aportando valor. Algunos miembros de su empresa necesitarán un feedback afirmativo para sentirse emocionalmente implicados en su empresa. Por lo tanto, elogiarlos por su producción de alta calidad mientras se identifican las áreas de mejora debe ser una parte estándar de su proceso.
5. Enfatiza los logros por encima del trabajo
El hecho de que alguien esté en Slack chateando desde las 7 de la mañana hasta las 9 de la noche no significa que esté haciendo mucho trabajo. Podrían estar perdiendo el tiempo.
Desafortunadamente, no siempre se puede observar si la gente está trabajando duro o no. Los miembros del equipo pueden estar comunicándose activamente contigo, pero si no están realizando sus tareas principales, no están aportando valor. Desarrolla herramientas que te permitan medir los logros, no la actividad. Debes hacer hincapié en los objetivos, no sólo en las horas registradas.
Recuerda que alrededor de un 80% de los trabajadores admiten que "holgazanean" mientras trabajan desde casa, así que aunque estén conectados, podrían no ser productivos.
6. Brinda de responsabilidades a tu equipo
Además, intenta evitar la microgerencia de los miembros de tu equipo ahora que trabajan a distancia. En lugar de eso, dales responsabilidades y haz que se responsabilicen personalmente del rendimiento de la empresa. Delega funciones y la toma de decisiones y, lo que es más importante, confía en que completarán el trabajo con un alto nivel de calidad.
En muchos casos, descubrirás que cuanta más responsabilidad esperes, más motivado estará el personal. Una vez que se hacen cargo de sus funciones, suelen querer trabajar más.
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7. Utiliza las nuevas tecnologías
Por último, puedes ayudar a implementar las últimas tecnologías para crear motivación en el trabajo desde casa para tu personal. Gracias a la nube, existen todo tipo de opciones para aumentar el rendimiento y la productividad. Buenos ejemplos son las herramientas de gestión de proyectos como Trello, Asana y Basecamp, las herramientas de videoconferencia como Webex y Zoom y, por supuesto, el omnipresente Microsoft Office 365. Un software de calidad permite al personal hacer su trabajo y reduce la frustración.
Escrito por: BBB
Nada fuera de lo anormal, como tú, vamos. ;)
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